Corso Agente di Viaggio e Tour Operator


Il corso Agente di Viaggio è rivolto ad aspiranti agenti di viaggio e tour operator e a chi si vuole inoltrare professionalmente nel settore del turismo.

La modalità online (Skype o altri sistemi) permette di seguire da casa o da qualsiasi luogo comodo, nell’orario che viene concordato con il formatore.

Alla fine del corso avrai acquisito, partendo dalla basi, una conoscenza approfondita del mondo del turismo e del ruolo di Agente di Viaggio e Tour Operator.

Approfondiremo la filiera turistica dai trasporti alle figure professionali e le tecniche più innovative del settore anche on line. Imparerai a costruire un itinerario di viaggio, creare un pacchetto turistico, promuoverlo e venderlo.

  • Costo

Programma didattico

1 Modulo - L'Implementazione degli itinerari turistici

  • Gli elementi di viaggio.
  • La programmazione turistica

2 Modulo - I Trasporti Passeggeri

  • Trasporti aerei
  • Trasporti ferroviari italiani ed europei
  • Trasporti marittimi
  • Trasporti su strada

3 Modulo - La ricettività

  • Gli hotels e la loro gestione
  • Gli esercizi extralberghieri
  • Le partnerhip con l'agenzia di viaggi

4 Modulo - L'Industria Turistica

  • I servizi turistici
  • I viaggi organizzati
  • Come si formano i prezzi

5 Modulo - Le Professioni Turistiche

  • Il direttore tecnico
  • La guida turistica
  • L'accompagnatore turistico

6 Modulo - Come funziona il settore tiristico

  • Cosa cerca il cliente oggi
  • La scelta delle destinazioni
  • L'offerta di viaggi e vacanze
  • L'incoming e l'outgoing

7 Modulo - Aspetti operativi del lavoro di agente di viaggi 

  • I maggiori Tour Operator Italiani
  • Come fare un preventivo di viaggio
  • Gestire le offerte e le promozioni.
  • I cataloghi: utile strumento per la vendita
  • Come compilare il Contratto di Viaggio per il cliente

8 Modulo - I Documenti di viaggio e le avvertenze

  • I biglietti di viaggio
  • I voucher
  • Clima e Viaggi
  • I vaccini obbligatori per alcune destinazioni,
  • Le Assicurazioni mediche e di annullamento viaggio
  • Gli accordi di Schengen, passaporti e visti
  • I dati sensibili e la nuova legge sulla Privacy.
  • La Carta doganale del viaggiatore

9 Modulo - Turismo e Web

  • La web identity dell'agente di viaggi e del tour operator
  • I social network nel turismo- il 2.0
  • Il marketing ed il web marketing dell'agenzia di viaggi

10 – Modulo Operativo

  • La pubblicità dell’attività
  • La gestione della clientela
  • Gli educational tour, i workshop e le fiere di settore

Possibile rateizzazione dell'importo totale del corso

Per maggiori informazioni su questo percorso formativo puoi utilizzare il form "Richiedi informazioni" messo a disposizione da tuttoformazione e sarai contattato direttamente dallo staff del centro di formazione.

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